Na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny masz 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania przesyłki, po tym czasie termin do odstąpienia od umowy wygasa. 
   Aby ułatwić formalności związane z odstąpieniem od umowy do każdej paczki dołączamy formularz zwrotu, który musisz czytelnie wypełnić i odesłać wraz ze zwracanym towarem na adres: 
LaLuss
Malinowa 11
05-807 Owczarnia  

   Zaznaczamy, iż zwrot towaru, który posiada ślady użytkowania bądź brak metek zostanie odrzucony. Nie przyjmujemy również zwrotów paczek za pobraniem.

  W momencie otrzymania paczki zwrotnej oraz zweryfikowania zawartych w niej produktów Twoje środki zostaną zwrócone zgodnie z wybraną formą zwrotu płatności. Zostaniesz o tym poinformowana/ny wiadomością e-mail. Termin zwrotu z reguły wynosi 7 dni roboczych, liczony od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej.

Formularz zapytania

Zapisz się do naszego Newslettera

Aby otrzymywać informacje o promocjach i nowościach w naszym sklepie